Make an announcement or share information about your store
Leveransvillkor
www.joonasompelija.fi
Beställning
Produkter beställs via internet på www.joonasompelija.fi, via Ompelija Joonas Facebook-sida, per e-post eller direkt via telefon.Alla beställningar bekräftas genom ett meddelande där priset, leveranskostnaderna och de beställda produkterna anges. För att få en orderbekräftelse per e-post behöver du uppge din e-postadress vid beställningen.Genom att göra en beställning godkänner du de aktuella leveransvillkoren.
Betalningssätt
Produkter och leveranskostnader betalas i samband med beställningen. I webbutiken kan du betala med:
banker: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, Sparbanken, POP Banken, Oma Sparbanken
kort: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB
faktura- och delbetalningstjänster: Collector, Jousto
Paytrail-konto
banköverföring, SEPA-betalning
Klarna-betalningar
Betalningarna hanteras via Paytrail Oyj:s betalningstjänst.
Leveranssätt och priser
Vi försöker skicka produkter som finns i lager inom två vardagar efter att betalningen syns på vårt konto.Produkter som sys eller anpassas enligt kundens önskemål skickas vanligtvis inom cirka 30–45 dagar efter mottagen betalning.
Beställningen levereras enligt valt leveranssätt till det utlämningsställe som kunden valt. Leveranskostnaderna anges i samband med beställningen.
Tillverkning av produkter enligt mått startar inte förrän beställningen är fullt betald, om inget annat avtalas. Om kunden betalar 50 % i handpenning och resten när produkten är färdig, har kunden tre (3) veckor på sig att betala återstående belopp och hämta produkten. Om produkten inte hämtas inom denna tid tillkommer en lagringsavgift på 30 € per påbörjad vecka.
Leveranstiden beror på valt leveranssätt (normal leverans eller expressbeställning).
Beställningen ska betalas inom 14 dagar från beställningsdatumet. Om betalning inte sker inom denna tid annulleras beställningen av säljaren. Vid återbetalning av betalningsförbindelse eller andra betalningar, om produktionen inte har påbörjats, debiteras en serviceavgift på 79 €.
Bytes- och returrätt
Du har 14 dagars bytes- och returrätt enligt finsk konsumentskyddslag.Bytes- och returrätten gäller endast oanvända och säljbara produkter i originalförpackning.
Meddela om eventuell retur tydligt, till exempel via e-post, innan du returnerar produkten. Du får anvisningar för returen efter din anmälan.
Observera: Bytes- och returrätten gäller inte:
måttbeställda produkter (t.ex. kjolar)
kundanpassade tyger som klippts enligt kundens önskemål
Information om sammet
Vid normal användning kan sammeten släppa lugg eller få slitage på områden som utsätts för friktion (t.ex. fållar, sömmar).
Slitage kan förebyggas genom att använda ett skyddsförkläde.
Sammets slitstyrka är 5000 Martindale.
I kjolar utan foder (så kallade "hälsokjolar") slits sammeten snabbare än i fodrade modeller. Detta informeras till kunden i samband med beställningen.
Färgskiftningar kan förekomma i sammeten på grund av färgningen i sammetstillverkningen. Beroende på belysning kan tyget upplevas som brunt, grått, blått, grönt m.m., även om sammeten är inköpt som svart.
Om sammets doft:Sammet har undersökts enligt riktlinjer från VTT:s laboratorium i Tammerfors samt tillverkaren. Vid varmare förhållanden under lagring eller transport (t.ex. långvarig värmebölja) kan sammet avge en lukt, som dock försvinner vid produktionen eller genom vädring.
Reklamationer
Om produkten är felaktig eller om måtten på en måttbeställd produkt inte stämmer, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post eller telefon. Reklamationstiden är 30 dagar från mottagandet av produkten.
Tvättråd
Maskintvätt är inte tillåten.Endast handtvätt är tillåten.Torktumling är förbjuden.Vi rekommenderar att kjolen torkas i skugga, liggande plant eller på galge, undvik direkt solljus.
Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra leveransvillkor.Du är skyldig att bekanta dig med de aktuella leveransvillkoren innan du gör en beställning.